Allgemeine Geschäftsbedingungen
Kaffee Liora Onlineshop Stand: 11.09.26
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop unter kaffeeliora.ch getätigt werden.
Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden erkennen wir nicht an, sofern wir ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Massgebend ist die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht ist.
2. Anbieterin
Liora Gastronomie GmbH Saluferstrasse 15, 7000 Chur, Schweiz
Handelsregister Kanton Graubünden: CHE-160.491.240
E-Mail: info@kaffeeliora.ch
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware versenden.
Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit oder begründeten Zweifeln an der Zahlungsfähigkeit. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich.
4. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten und werden vor Abschluss der Bestellung separat ausgewiesen.
Massgebend ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegeben ist. Preisänderungen bleiben vorbehalten.
Bei offensichtlichen Preisfehlern sind wir nicht zur Lieferung verpflichtet. Wir informieren Sie in diesem Fall umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen vollständig.
5. Zahlung
Folgende Zahlungsmittel stehen zur Verfügung:
- TWINT
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- Apple Pay und Google Pay
Die Zahlung erfolgt bei Bestellabschluss. Die Abwicklung übernehmen unsere Zahlungsdienstleister. Es gelten deren Bedingungen und Datenschutzbestimmungen ergänzend.
Wir versenden erst nach vollständigem Zahlungseingang.
6. Lieferung und Versand
6.1 Liefergebiet
Wir liefern in die Schweiz und nach Liechtenstein.
6.2 Lieferfrist
Wir versenden Bestellungen in der Regel innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Zahlungseingang. Die Zustellung erfolgt durch die Schweizerische Post.
Angegebene Lieferfristen sind Richtwerte und keine zugesicherten Eigenschaften. Verzögerungen durch den Transportdienstleister liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs.
6.3 Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor dem verbindlichen Abschluss ausgewiesen.
6.4 Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung wegen einer unvollständigen oder falschen Lieferadresse nicht zugestellt werden, tragen Sie die Kosten für die erneute Zustellung.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Prüfung und Mängelrüge
Bitte prüfen Sie die Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit.
Offensichtliche Mängel, Transportschäden oder Falschlieferungen melden Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an info@kaffeeliora.ch, nach Möglichkeit mit Foto.
Unterbleibt die rechtzeitige Anzeige, gilt die Ware als genehmigt.
Bei berechtigter Mängelrüge liefern wir nach unserer Wahl Ersatz oder erstatten den Kaufpreis.
9. Rückgabe
Bei unseren Produkten handelt es sich um Lebensmittel. Aus Gründen der Hygiene und der Produktsicherheit ist eine Rückgabe einwandfreier Ware ausgeschlossen.
Ein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht im Schweizer Fernabsatz nicht.
Ihre Rechte bei mangelhafter Ware nach Ziffer 8 bleiben davon unberührt.
10. Produktinformationen
Kaffee ist ein Naturprodukt. Geschmack, Farbe und Erscheinungsbild können ernteabhängig variieren. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar.
Wir empfehlen, den Kaffee kühl, trocken und vor Licht geschützt zu lagern. Das auf der Verpackung angegebene Mindesthaltbarkeitsdatum bezieht sich auf ungeöffnete Ware.
Angaben zu Inhaltsstoffen und Allergenen finden Sie auf der jeweiligen Produktseite und auf der Verpackung.
11. Datenschutz
Wir bearbeiten Personendaten nach Massgabe unserer Datenschutzerklärung und den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes.
Die vollständige Datenschutzerklärung finden Sie unter kaffeeliora.ch/datenschutz.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
Gerichtsstand ist Chur.
Zwingende Bestimmungen des Konsumentenschutzrechts am Wohnsitz von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben vorbehalten.
13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.